更新时间:2018-09-27 信息来源: 世界经理人论坛
职场就像打怪升级,总有一天会轮到你组团带队,游戏中能不能带着你的队友把对手团灭,看的就是领导力。好老板有哪些必备特质?
善于放权与妥协
有些老板看似从来“不干活”,但为他卖力的人却乐此不疲,原因就在于他们舍得且善于放权。
这类老板特别懂得倾听,会适当给出意见,必要时也会妥协。扎克伯格说,“我每天都问自己这样一个问题:‘我现在做的是我所能做的最重要的事情吗?’只有在获得了肯定的答案之后,我才会感到舒服,感觉自己的精力和时间没有白费。”
放权会让员工在心理上对工作有一个明确的主权意识,直接效果就是用5000元的工资预算,雇了一个做出50000元业绩的员工。
特别懂得倾听,这会让员工觉得自己是受尊重的,自己在整个公司框架里不再单纯的是一个可随意被替代的零件。
会适当地给出意见,在尊重和肯定下属劳动成果的基础上给出自己的意见,有理有据地服人,而不是简单粗暴的评价,这种趋向于平级关系的沟通更有利于任务的达成。
妥协,看似是一种领导力缺失,相反却恰恰能体现一个人的格局。当你发现长久坚持的方向可能是错误的时候,下属的提议你是否能正确对待?又或者团队内部意见不一的时候,你是否能选择最有利于结果的那一个?好的老板能在这个时候选择“妥协”,能给员工发展空间,也能做出对结果最好的选择。
定得了战略,打得了辅助
在与职场90后的相处中,我们发现,那些定得了战略,打得了辅助的老板,更受欢迎。随和让他们和员工打成一片,也更了解自己手里掌握了一批怎样的人才。
而那些把员工当学生、一言不合就开骂的家长型老板,则经常会把天聊死。他们不仅控制欲极强,还经常操着一种语重心长的口吻,话语里经常出现“为你好”“你还年轻”“在乎五险一金和加班费将来能有什么出息”“做人要往长远看”等表述。
有些人缺乏安全感,他们对权力、职位和得到他人认可的欲望,会化为恐惧、猜疑、不信任或嫉妒。他们试图把自己塑造成必不可少的角色,只想借助员工的帮助来获得成功,但老板和员工本应是互相成就的过程,而不是成王败寇的关系。
赏罚分明,不随意甩锅
职场设立奖惩机制,最好的效果是让每一个人有努力工作就有回报的感觉;相反的效果是大家相互推卸责任,总有人被随意背锅。
我大学同学刚毕业的时候在一家媒体公司做文案。他刚去公司没几天,就天天加班,每天的发稿资料要找四个部门的人沟通,一天的时间都在等待和找资料中度过。
某天由于销售部门和客户没有把细则落实清楚,在发稿的文案里面出现了很明显的称谓错误,尽管在稿件发布之前收到了销售部门的确认,最后这个锅依旧是他背了。
他以自己根本不知道这个错误为由拒绝背锅时,老板特别简单粗暴地认为他没有担当,斤斤计较一些小事,月末考核时依旧扣了工资。没过**期,他就离开了这家公司。
有时候人们总会遇到以价值观绑架别人的情况,比如上述的例子,在解决问题时,没有追根溯源找到问题的源头,而是直接归咎于一个人的责任担当,那是留不住人的。
情绪管理先于员工管理
遇事急躁,一言不合就开骂,这应该是最不受人欢迎的老板了。情绪管理是我们一生的必须课,在职场每遇到一个问题,首先想的应该是如何解决,而不是将情绪外放,把负能量传染给员工。
拿之前同事六六的一个例子来说,她在公司负责客户的接待和维护。某天有个客户直接投诉到老板那里,说自己每月的福利没有定时寄到。老板怒气冲冲地在群里直接@六六,将六六大骂一顿。最后发现原来是快递小哥把礼品放到了客户的收发室,客户自己忘记去取了。
六六说他们公司老板总是这样,一开始他们以为老板工作压力大,所以脾气比较暴躁,时间长了才发现,老板特别容易发怒,后来公司倒闭也证明他确实不是一个好老板。
一家公司的老板相当于一艘船的领航人,在遇到暴风雨袭击时,领航人要做的是沉着冷静面对,安抚人心,如果自己先自乱阵脚,那就只能等着船沉了。
不拿杂活压身,与员工迭代成长
知乎上有人提问,你做过最杂的杂活是什么?网友分享:采购、仓管、搬货、发货、文员、点外卖、烤红薯 、用电饭煲做面、扫地、拖地、扫厕所。一个公司,除了没当老板,全干过。
一味地劝说“做好细节最重要”而让员工重复于没有技术含量工作的老板,只会让你飞速得落于人后。
一个好老板不会让你始终无法在工作中找到自己的定位,也不会用边缘感来消磨你对事业的决心和对生活的激情。他们会做到以下两点:
自己工作出色,同时也培养有潜力的员工成为领导。他会在你该升级的时候努力帮助你升级,该升职的时候不停地在后面鼓励你,不但培养你的专业能力,也间接提升你的管理能力。
善于放权、为人随和、赏罚分明、善于管理情绪,与员工迭代成长,是好老板的5个必备特质。在以上特质外,如何有效快速鉴别好老板?