更新时间:2018-08-15 信息来源:投资快报
2018年春节刚过,就有著名互联网公司的视频APP被投诉。这家公司已经发布了声明,解释事件只是个人用户行为,但这个事件给大家一个不小的启示:在现代商业社会,最贵的东西不是房子,不是设备,而是你的数据。
为什么数据会成为现代社会最贵的东西?因为稀缺性和差异性。商业的竞争,说到底就是稀缺性和多样性的竞争。你能给到客户的东西,我没有,那我就输给你了。全球化进程和信息技术的传播,已经把大部分制造业的差异给抹平了。举例来说,以前大家做手机要花大力气去搞研发,现在手机基本都是标准化零件,最多加上一些自己的系统定制。但是人和人之间,还是存在有很大的差异,这些差异就体现在数据上。比如一个开车的司机,他的一举一动都会产生数据。例如个人平时的行驶里程,驾驶速度的稳定系数,刹车油门是不是频繁踩动等等,都可以被用来分析。最直接的应用,就是保险公司可能会根据这些数据计算司机未来驾驶风险,影响车险保费金额。这些数据本身是不可替代的,具有稀缺性;每个人的数据不一样,又具有差异性。哪个公司掌握的数据更多,它就越有可能提供差异化的服务和产品,给目标客户最好的消费体验,从而在商业竞争中胜出。
在西方发达国家,数据获取和销售都是大生意,养活了无数的公司和从业人员。在中国,因为传统文化的关系,大家似乎更加重视实物,忽视了数据这些虚拟资产的价值。在实际生活中,大量的用户数据被商业机构免费地收集和派发,也没有多少人觉得这个事情很重要。当然,这个“免费”的时期应该不会持续太久。至少这次视频事件爆出后,互联网行业的强烈反应已经表明了大家的隐私意识正在不断觉醒。显然,这里面会有很多潜在的商机,例如我们是不是可以开发一些个人数据保护设备?或者好像现在花钱买流量一样,以后个人也可以选择一个专门的公司来代理个人的数据收集和有偿使用,然后相互分成?这一天也许不会太远了。