11月17日讯，由中国电商委、海南省商务厅联合主办，品途集团协办的2017中国(海南)首届智慧商业大会在海口举办。微软中国CTO韦青出席了本次大会并就《智能社会来临前夜的思索》主题发表了演讲。

　　在演讲中，韦青表示：数字化的本质是效率提高和成本下降，这种成本下降不是财务成本的下降，而是效率提升带来的成本下降。在绝大部分人低估数字化对社会、经济的冲击时，微软深刻了解了数字化。未来人工智能及物联网大爆发的时代，微软有哪些布局？

　　以下为演讲实录：

　　各位领导、各位来宾，我看后面还有很多学生，大家早上好，我是韦青，今天很高兴能给大家介绍下，微软怎么看待智慧商业，我们并不是智慧商业的专家，我们把我们定位成数字化实践者和使能者，放一个视频给大家讲一下，这个是案例，这张图上面右边女孩叫张海燕(音)首先是一个软件人员，用技术和跨界解决问题。左边是艾玛，她患了一种病，没法写字和画画，只能用数字化能力跨界解决问题，这个跟大家相关的。

　　下面，我跟大家一会交流一下，我们不管是面临为互联网+、大数据、人工智能的本质是什么？为什么像刚才有人讲的，很多人焦虑、担心、不知所措，不知道大的技术革命来临是什么？请播放视频(略).

　　大家一会看到，用右手电动的方法，其实左手还在抖呢？

　　好，大家刚才不知道有没有看到，其实张海燕怎么看这个人体，人体就100多瓦的电动机，我们能够行动，是因为我们有电，我们能够感知周围的社会、世界，我们有传感器，靠电信号传到大脑，让人感知世界来行动，为什么举这个例子？用这个例子跟大家想一下，当我们在说我们做数字化转型、做智慧商业的时候，我们到底在做什么事情？我们差不多3个小时的培训教材，希望以后有机会跟大家具体交流一下。

　　实际上，我们认为我们面临的很多事情，现在变化已经很快了，那我可以很认真地讲，真正大变化也要来临了，有4个剧变的时代，大我们又重新回到追本溯源，今天我刚才讲了，我面临的绝不仅仅是智慧商业的剧变，而是我们的社会、我们的生活方式以及我们未来包括我们的孩子们，他们将面临什么样的时代，所以我用了一个词做一个合格的地球人，我没有说做合格的中国人，也没有说男人和女人，我用的是地球人。由于这一轮的剧变，应该来说，可以很公平地讲是一次工业革命，大家可以回顾出的第一次的工业革命是什么？英国的纺纱工人，他们再勤奋、再努力，实在干不过纺纱机，有些人失业了，有些人接受转型，迎接下一轮的挑战，我们把这个挑战想象得太简单，以现在的变化，不管是那个领域，我觉得很危险，这一轮革命是代表整个社会形态的改变，这种革命的冲击力不亚于第一次和第二次的工业革命，我们刚才说几个小问题，刚才姚主任已经说过了，大家很焦虑，焦虑症成为21世纪不治之症，这个冲着脑子去的很难，所以要转型。但是，我们为转型而转型，如何转、怎么转并把不住根药。

　　今天是世界经济论坛，咱们领导人对世界经济参与程度比别国都搞，最早是发改委的领导去，后来是克强总理，今年是习总书记去了，经济论坛是啊我四论坛，就是叫做第4次工业革命，他一上来讲什么？第4个工业革命是什么？第一个问题是什么？他说我们很疑惑，不知道该怎么办了？然后，他说一般都在改变，也就是说世界经济论坛的话题跟我们一样的话，我们最好相信，我们看到很多问题还只是事物的表象，还不是根本。根本是什么？就是去年五月份在网站上推荐的书《人类简史》，在社会上很多专家学者很早的时候就已经开始了解和规划说，现在未来和几十年发展社会是怎么发展的。

　　我个人认为，我们如果不能制造社会的演变方向的话，我们只是跟这个潮流的话，我们很难走在时代的前列，我们要领悟因什么而起的，原来有宜居老话讲，圣人为因，智者担心的是原因，为什么发生这种改变？下面讲到无用的阶层，瑞士有一个工头，去年有一个工头是说给他工龄1500美元，因为他已经发现了，由于技术的飞速提高，这个不管多么勤奋、勤劳，他对社会的最低贡献，做不过一台机器。但是，说这个没有用的，还是要知道怎么剧变？

　　那么，这是我们CEO曾经说，像我们我们也不免会有焦虑情绪，我们不是认为技术多领先，这个技术的领先，任何商业模式的领先，如果不抓住根药的话，第二天就会被淘汰，这个成功就是过去，你今天成功，明年就不算数了，微软只有18个生命周期，这种变化不仅仅是互联网化，移动互联网化，智能化，是整个社会的改变，这个必须要实施创新，创新不能只说创新而创新，要把握本质，首先要具有破坏性的模式，他的跟要，这个要讲一下，47%，2033年美国47%的工作会被暂停掉，这次不会冲着蓝领去的，这次是冲着白领去的，这个从技术的角度来看，任何知识只要成为了知识，及其就可以做得到，机器只是不会做，没有成为知识的知识，人类的特点应该说是学到知识之后可以创造性的知识，不能把握出人的脑，我们可以成为叹迹大脑，我们人脑称为轨迹大脑，他们的轨迹不同，在人类社会来临的时候怎么办？这个产品叫做智慧商业，今天不讲智慧商业，把整个智慧社会的来龙去脉想清楚的话，如果只抓智慧商业，就是会失去林的认知。我们还是乐观的，但是不是盲目乐观，以史为鉴。举自己的例子(略)，现在的人太爱出概念了，以他的经历来讲，他认为前无古人，后无来者的，你们每个人都会成为未来新经济的什么呢？肥料。新经济，咱们讲，2000多年前就讲了各种“新”我们凭什么认为我们是一个创造的新经济，明年不会出一个新兴经济呢？为什么呢？不可能的，这一轮的新经济是什么？明年好莱坞又有大片，在100年前，在电气化工业革命的时候，发生了标准的事件，在那个时候还有一个特点，当初每个人都在谈电力，现在都有人在谈电力吗？现在大家最多是说什么呢？是用电能够使人场景，当我们今天还在谈大数据、互联网大数据的时候，我们没有触及一个话题，互联网、大数据、人工智能去势能的场景是什么？在智慧商业，也就是说，技术不重要，使能的商业是重要的，应该说使能是一个知乎社会，这个故事很精彩，他冲淡的技术的饱受者，让原来的爱地人的公司的名字变成了电器。另外一个叫做西武电子(音)但是已经没有叫做爱迪生电子的公司了细节不用讲了。

　　这个对联我觉得非常重要，尤其是第二句话：不审势即宽严皆误，如果技术只是浮在空中的话，怎么成为技术的浪潮人的话，其实本质我叫云雾大智，首先这个时代不管使移动和互联，都是在来的社会做铺垫的，现在很多技术成为5年、10年之后的一种肥料，这个社会的成为万物联的社会，我们有感知层、行动器，如果说云计算、雾计算、霾计算，实际上是从大脑到神经的计算，道理跟人一样的，当一手碰到发烫的锅，这个就是边缘计算的特点，如果靠大脑的指向的话，这个其实是一个智能社会，包括智能商业的本质，实际上是靠中央的大脑的智能和边缘的智能让整个商业链条智能化，让人能感知和行动，时间关系，只是把这个云物大知讲一下，认为这个是大概念的话，现在还没有到的，现在的人工智能，就成为机器智能，是基于统计论的、概率论的分支，在十几年前还有一个支，基于逻辑归纳推理的，那些分支不是说，为什么现在不热门，现在人类还没有发现人类怎么做决策的，好现在用统计和概率论了，所以才有黑箱的局限性，我们不是制作智能商业吗？这个是机器智能的一部分，智能是这样的话，大数据是精神的食粮，为什么万物物联的社会并没有形成，我们商业智能没有变成智能化，最根本靠云计算的架构支撑起万物物联的社会，然后才会可能有智能社会，智能商业的来临，原因我们要明白，我们要做哪些事情，比如说我们海南要做智能商业和智能社会，还是说我们要有数据，但发现没有数据怎么办？我们要建5G的网络，需要一个大平台的支撑，这里面缺一不可。

　　那么，智能是一种能力，像原子弹一样，智能本身不会代替人类的，只有不思上进的人类才会被代替，原子弹不会小人类的，让原子能消灭人类，如果我们不会掌握的话，才会被智能社会所打击。我们认为，人工智能会造福人类的，我国通过培训教材，让每个人掌握到所谓的人工智能，或者准确地讲，机器智能，现在认知服务最多的，人脸识别吗？歇一歇代码具备人工智能的能力了，关键是您的业务流程、商业产品是否被数字化，这是数字化的本质，只有数字化之后才能有智能化。最后一张图给迷雾给破开，显示出真正实现什么？右边的代码，机器是没有丝毫智能的，懂的代码和算码，写出说，损坏，损坏是打分最高，有智能吗？毫无智能，只有算法。

　　最后，要抓住本质的，两者都在学，两者都在用，他自己用的是机器智造，为什么？要明白，时间关系不用再讲了。对于在座每个人来讲，我们要知道，技术再厉害，不为我们所用，是没有用的，你要抓智慧商业智慧社会，把各个方面学好才会真真实一些。